日本調剤は、OTC医薬品プライベートブランド「5COINSPHARMA」の新製品として、「ナチュラルバランスBB」（第3類医薬品）をヘルスケア通販サイトと全国の同社店舗、同社グループ以外の一部薬局で新発売した。
ナチュラルバランスBBは、細胞の新陳代謝を助け、にきびや肌荒れ、口内炎をはじめとした皮膚や粘膜の様々な症状を緩和するビタミンB2を配合している。
また、ビタミンB2と同じく、皮膚や粘膜を健やかに保つ働きを持つビタミンB6や、疲労回復を促すビタミンB1、パントテン酸カルシウム、ニコチン酸アミド、ガンマーオリザノールも配合している。
希望小売価格（税込み）は550円。
一方、同社は、ジェイフロンティアが提供するオンライン診療・服薬指導・処方薬配送サービス「SOKUYAKU」（ソクヤク）の提携薬局として、全国18店舗の調剤薬局を登録し、オンライン服薬指導と処方薬の受け渡しの対応を開始した。
ソクヤクとの連携により、患者は同アプリから同社薬局のオンライン服薬指導と処方薬の店頭受け取り・配送サービスの利用が可能になる。
ソクヤクは、オンライン診療に対する医療機関の登録数が多く、同社の薬局を利用する患者の選択肢が広がることとなる。
