エムティーアイは、北海道を中心に展開するナカジマ薬局で、薬の管理や調剤予約ができるアプリ「CARADAお薬手帳」を活用した服薬フォローの運用を開始した。薬局向けCARADAパックを導入しているナカジマ薬局が、「CARADAお薬手帳」アプリの利用者に対して、薬の飲み忘れ防止や服薬期間中のフォローアップが必要な患者への適切なフォロー体制の確立を目指す。
ナカジマ薬局では、1983年から利用患者に対して電話での服薬フォローを行うテレフォン服薬サポートを実施してきたが、9月1日に施行された改正医薬品医療機器等法では、調剤した薬剤の適正使用のため必要があると薬剤師が認める場合には、服薬フォロー期間中のフォローアップが義務化されるなど、薬剤使用期間中の患者フォローアップに一層取り組みが求められるようになった。
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