NECフィールディングは14日、法人向けECサイト「い~るでぃんぐ」について、セキュリティの強化とAI機能などの新規搭載により刷新し、公開した。 今回の刷新によって、操作性や安全性を向上、顧客により快適に利用できるECサイトとなった。
同サイトは、NEC製IT機器の消耗品や、他社のPC/OAサプライ、文具・生活用品、オフィスセキュリティ、防災用品、介護・ヘルスケア用品など、顧客の“要る”に対応する商品を豊富に取り揃えている。入会登録料/年会費無料で、様々な商品を購入できる。
今回のリニューアルのメリットは、「セキュリティの強化」が挙げられる。二要素認証など高度なセキュリティ機能を実現し、顧客が安心して利用できる環境を提供する。また、会員登録時のメールアドレスの重複チェック機能を搭載し、重複登録を受け付けないことで不正アクセスや、なりすましを防止し、サービスの品質向上に努めている。
さらに、「利便性の向上」を図っている。Webサイト内における検索エンジンの精度を向上させ、スマートフォンでも対応可能としている。AI機能の新規搭載により、会員属性や購入履歴をもとに顧客のニーズを予測し商品を提案することで、快適なショッピング体験を提供する。
加えて、「活用シーンが広がる新機能の追加」もメリットの一つ。レビュー投稿・閲覧機能により、多様な顧客の声を反映し、より納得感を持って商品を選べるようになった。お気に入りグループ機能やインボイス対応機能の追加により、用途に応じた商品管理や、ビジネスの現場で求められる要望にも柔軟に対応可能となっている。
なお、14~30日まで、顧客に得点ポイントを進呈するキャンペーンを実施している。
「医療機器・化粧品」の記事に関するご意見・お問合せは下記へ。
担当者:河辺
E-mail:kawabe_s@yakuji.co.jp
TEL:03-3866-8499