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医薬品ネット販売の定期購入に注意

2026年02月09日 (月)

◆今やインターネットを利用した一般用医薬品の購入は、高齢者層でも珍しくない時代となった。そんな中、国民生活センターでは「医薬品のネット販売による定期購入には注意してほしい」と呼びかけている
◆全国の消費生活センターには、通信販売による定期購入に関する相談が多く寄せられているが、そのうちネットを利用した医薬品の定期購入に関する相談が増加している。いわゆる定期購入トラブルによく見られるケースが多くを占めるようだ
◆「1回限りだと思い購入したが、定期購入と分かったので解約したい」「全額返金保証の条件が思った以上に厳しく、返金を申し出ても解約されない」などだが、中には「使用したら体調が悪化したので解約したい」といった相談も見られるという
◆販売条件や返品・解約条件等の表示が分かりにくいのも確かにあるが、まずは初回限定価格のみに目を奪われず、定期購入かどうかをしっかり確認したい。重要なのは言うまでもなく「体調に異常を感じたら、すぐに使用を中止すること」だ。



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