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▽組織変更:医療機関との連携を強化し、より医療に近い分野でのサービスを提供するべく「ライフサポート事業推進本部」を新設。来客の声を経営に生かすため「CS推進部」を社長直轄の部署とする。本部組織を企画開発本部、経営企画管理本部、営業統括本部、MD推進本部、業務本部で構成
▽人事:取締役副社長・企画開発本部長齊藤正人、専務営業統括本部長橋爪薫、専務経営企画管理本部長鈴木芳孝、常務荒川彰、常務ライフサポート事業推進本部長永田嘉弘、取締役MD推進本部長和智亮一、執行役員営業統括本部店舗運営部長兼CS推進部長中山和亮、執行役員ライフサポート事業推進本部地域療養支援部長須永崇
業務本部長高須康次、企画開発本部店舗企画部長秋葉順一、営業統括本部調剤部長石川厚美、ライフサポート事業推進本部地域療養支援部部長初田稔、同本部ライフサポート事業管理部部長鈴木敦美、MD推進本部システム運営部長関内弘幸、同本部情報システム室部長内原繁、業務本部総務部長外村伸司、同本部経理部長高野芳行
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