タニタは、同社が製造した体組成計「BC-774L（パールホワイト、メタリックブラック）」「BC-705XL（ホワイト）」の一部で、ソフトウエアに不具合があることが判明したことから、対象となる商品の無償交換を行っている。
不具合は、2人以上の個人データを登録して体組成計を使った場合、登録番号2番以降の個人データが破損する場合がある（1人で使用した場合は、問題はない）ことが判明した。
同社は、商品番号、製造蛮行を確認した上で、対象製品を使用しているユーザーに対して、問い合わせフォーム（https://www.tanita.co.jp/support/contact/）またはフリーダイアル（0120-573049）まで連絡するよう呼びかけている。
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