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◆5月を前にして、風薫る季節となった。日本には四季があって、それぞれの風情を愛でて楽しむ文化がある。自然の対極にあるのがデジタルだ。特に、AI関連の急速な進化と普及には戸惑いさえ感じる
◆デジタル業界に限らず、医薬品も含めたあらゆる産業分野でAI活用が進んでいるが、中でも対話型ソフト、文章生成モデルと言われるチャットGPTが世界中で大きな話題だ。神奈川県横須賀市は、20日から一部行政業務の効率化を探るため同ソフトを試験導入した
◆一方、鳥取県は同日、行政意思決定業務での使用禁止を表明しており、自治体での判断は分かれている。AIが人の仕事を駆逐する不安も出始めた。その背景もあってか、人材育成・活用ではリスキリングがキーワードとなっている
◆この事態を見ると、既に人がコンピュータに動かされているのではないかと思えてくる。デジタルのメリットを享受しつつ、薬局・小売店舗などで人と人が対面し、会話する温もりある対応を求めたいのは、もはや前世代の人間なのだろうか。