ウィーメックスは、生成AI薬歴入力支援サービスの提供を開始した。同サービスは、薬剤師と患者の服薬指導時における音声を音声認識AIが解析し、生成AI「GPT-3.5」により薬歴のフォーマットに合わせてテキストを自動生成することで、薬歴入力にかかる時間を短縮する。
薬剤師の薬歴入力業務にかかる時間は、1日当たり約1時間25分と言われている。同社が実施した調査によると、約70％の薬剤師が服薬指導中の会話内容をメモに残し、手の空いた時間にそのメモをもとに薬歴を入力していることが分かった。開局時間中は、患者への対応や疑義照会、薬剤の発注業務などがあり、薬歴の入力は閉局後となるケースも多く、薬剤師の残業時間の増加が指摘されている。
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