〈組織変更〉消費者対応力強化の観点から、「カスタマー・サービス部門」を新設し、「お客様相談センター」「品質保証グループ」を所管する
〈人事〉取締役（兼専務執行役製造部門担当、兼海外事業戦略担当、兼国際部門担当）小林寛三、常務執行役営業本部長加藤孝彦、常務執行役グループ事業戦略担当影浦憲章、執行役営業副本部長（兼広域流通グループマネージャー）城ノ戸真一、執行役カスタマー・サービス部門担当（兼フレグランス・デザイン担当、兼新規事業担当）鈴木貴子
【組織変更・人事】4月1日付 エステー
2010年03月05日 (金)
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