キヤノンシステムアンドサポート(キヤノンS&S)は14日、ジーコムと資本業務提携契約を締結したと発表した。この提携によって、豊富な製品ラインアップと介護現場のDX支援体制を最大限に活用し、無線通信と映像解析による介護・福祉事業者のICT化・DX推進を支援していく。
キヤノンS&Sは、「お客さまの進化を支援する」をミッションに、全国の中小企業を対象とし、ITの計画策定から選定・導入・運用・保守・教育までをトータルにサポートし、ITインフラの安定稼働と経営課題の解決を支援している。介護・福祉事業では、事業者が抱える人材不足や記録作業、夜間見守りの負担などの課題に対し、ICT導入で介護現場のDX推進を包括的に支援している。
ジーコムは1992年から、無線技術を活用したソリューションの開発・販売を行っている。無線技術を基盤に、高齢者施設や医療機関向けのワイヤレスネットワークシステムを中心に事業を展開している。特に、無線ナースコールシステム「ココヘルパ」は、無線とスマートフォンを活用し見守り機能も備えた新しいカテゴリの製品となっている。
両社は、今回の提携よって豊富な製品ラインアップと介護現場のDX支援体制を最大限に活用し、介護に携わる全ての人たちが安心できる環境の実現に貢献すると共に、顧客への価値提供を一層強化していく。
具体的には、▽キヤノンS&Sによる「ココヘルパ」の販売体制の強化▽両社共同での提案活動および介護現場におけるDXの推進▽「ココヘルパ」の設置から運用支援までカバーする一貫したサポート体制構築▽相互の交流を通じた人材育成およびノウハウの蓄積――などに取り組んでいく。
また、キヤノンS&Sは、映像ソリューションと無線ナースコールとを活用した介護ICT導入によって、入居者の安心・安全を確保すると共に、介護職員の業務負荷軽減を支援していく。これらの取り組みを通じて、深刻化する人材不足など介護・福祉業界が抱える社会課題の解決に取り組み、持続可能な介護環境の構築を目指していく。
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