日本チェーンドラッグストア協会（JACDS）の池野隆光会長（ウエルシアホールディングス）は、2021年後期「ドラッグストア業界研究レポート報告会」であいさつし、ドラッグストアが未だ成長している点を強調すると共に、今後の成長に向けてはドラッグストアをはじめ、スーパーマーケットやコンビニエンスストアなども含めた各業態が違ったアプローチをしていく必要性を強調した。
池野氏は、「ドラッグストアはまだ成長している」とし、「どこまで成長するのかという観点もあるが、もっとやるべきことがあると考えた場合、現在取り扱っている商品の隣に、消費者にとってもっと便利な商品があるのではないかと考えることが必要」との考えを示した。
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