全体の5.3％まで上昇
日本CSO協会は、「国内CSO事業に関する実態調査‐2012年版」の速報データを発表した。12年10月時点のコントラクトMR（CMR）数は昨年比10・８％増の3365人で、国内全MR数に占める割合は０・３ポイント上昇し、５・３％に達した。調査では、CSO活用企業の増加と、１社当たりの活用規模の拡大がCMR増加の背景になっていると分析している。
同協会では昨年から、CSO９社を対象に、国内におけるマーケティング・販売に関わる事業実態を調査。今回は２回目で、CMR数やCSO活用企業数などCSO市場規模に関する速報データをまとめた。
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