◇ESG(環境、社会、ガバナンス)に加え、SDGs(持続可能な開発目標)の重要性が高まる中、持続可能な社会の実現に向けた、環境、社会のための一連の施策をより一層強化し、推進する専任部門として、業務サポート本部に「サステナビリティ推進室」を新設する。
◇薬剤師の専門性向上並びに医療・教育機関または業界団体等との連携や研究活動およびこれらに関連する医療・学術情報収集提供のための部門として、医薬運営統括本部に「医療連携学術部」を新設し、運営研修部「学術課」の機能を移管する。
◇医薬運営統括本部に「リクルート部」を新設し、運営研修部「採用課」の機能を移管する。
◇医療事務業務の統括および関連システム運用の専任部署として、運営研修部に「医事業務課」を新設する。
◇運営研修部「システム課」を「医薬システム課」に改称する。
◇戦略的な人材育成制度の確立および人員配置の最適化を検証する部門として、人事部に「人事企画課」を新設する。
◇人事部「人事課」を「人事運営課」に改称する。
◇「IT統括本部」を「デジタル推進本部」、「IT戦略部」を「DX戦略部」に改称し、業務のデジタル化をさらに加速させる。「医療システム課」および「ICT推進課」を新設し、「IT戦略課」、「業務システム課」および「システム開発課」を統廃合する。それぞれ医薬部門、物販部門およびバックオフィス部門に対応できる組織とし、業務改革・システム開発・運用を実施する。
◇医薬運営統括本部の「お客様相談室」を、業務サポート本部に移管する。
◇「グループ営業部」を「営業企画部」に改称する。