メドレーは、オンライン服薬指導、処方箋のネット受付、キャッシュレス決済等の機能を利用できる調剤薬局窓口支援システム「Pharms（ファームス）」の提供を開始した。患者はオンライン診療・服薬指導アプリ「CLINICSアプリ」を通じて「ファームス」導入薬局とつながり、オンライン診療とオンライン服薬指導を一気通貫で利用することが可能となる。
Pharms服薬指導のフロー図
ファームスは、新しい患者体験と業務効率の向上を目指した調剤薬局向けシステム。患者は「CLINICSアプリ」をダウンロードすることで、診療所や病院でのオンライン診療から、調剤薬局でのオンライン服薬指導までを利用することが可能となる。
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