コニカミノルタQOLソリューションズはこのほど、介護施設・病院向け見守りソリューションとして、新しい「HitomeQ」ケアサポートを発表した。同サービスは、施設に入居する高齢者の「小さな変化を捉える」ことを追求し、今まで捉えにくかったベッドサイドでの緩やかな転落や、車椅子への移乗時のトラブルなどといった、高齢者に支援が必要な状況を察知することができる。同サービスによって、スタッフへ状況を通知することで、大きな事故になることを未然に防ぎ、高齢者のQOLを維持することができる。
同サービスの中核となる行動分析センサーには、業界初となる2眼3Dカメラや、ミリ波センサー、新たなAIアルゴリズムを搭載し、従来以上に高精度な行動検知を実現している。
主な特長としては、2眼3カメラによって高精度な行動検知ができることが挙げられる。高さを含め変化を立体的に捉えることで、しゃがみ込みやベッド・車椅子からのずり落ちなど、これまで見逃されがちであったヒヤリハット動作をより正確に選別して検知し、知らせることができるようになった。
また、従来クラウドで行っていたAIによる行動判定処理を、センサー本体に搭載された高性能CPUで行うことにより、検知速度が向上している。その結果、スタッフは迅速かつ細やかな対応ができ、高齢者の事故の抑制が可能となる。
さらに、新たに搭載した「Liveトーク機能」によって、離れた場所からのリアルタイム映像の確認と声かけが同時に可能となっている。これにより、高齢者への適切な誘導ができることで危険回避による安全性を確保すると共に、特にスタッフの人員が不足しがちな夜勤時において、高齢者の安心やスタッフの負担軽減が図れる。
加えて、録画データには新たに音声情報を付加できるようになり、高齢者やスタッフのやりとりや事故発生時の状況をより詳細に記録できるようになっている。これによって、施設でのトラブル回避に貢献し、事故発生後の振り返りや報告書作成がより効率的に実施できるようになる。
同社は今後、音声データの分析機能やリモート業務支援機能などの拡充を予定しており、介護施設や病院の現場におけるさらなる負担軽減と、質の高いケア提供の実現に向けて、継続的な進化に取り組んでいく。
なお、「HitomeQ」ケアサポートは、天井に設置したカメラが360°映像で高齢者の行動を検知し、スタッフのスマートフォンへ即時通知することで高齢者の安全を守る見守りシステム。
