日立製作所とGen-AXは22日、組織の生成AI活用状況を七つの評価軸で体系的に診断し、業務変革の段階的な推進とガバナンス強化を支援する成熟度モデル「MA-ATRIX(Maturity Assessment & AI TRansformation IndeX;Generative AI Adaptation Roadmap)」を共同開発し、無償公開した。
「MA-ATRIX」は、日立がこれまでに創出した1000件を超える生成AI活用のユースケースと、Gen-AXが提供してきた、生成AIを活用したSaaSやコンサルティングサービスで培ったノウハウに基づいて開発された。
従来のモデルが、AI全般の導入度評価に重点を置いていたのに対し、「MA-ATRIX」は、「組織」「コンプライアンス」「業務プロセス」「制度・仕組み」「データマネジメント」といった従来のAI導入モデルでも重視されてきた観点に加え、AIのさらなる活用や業務変革の観点を含めた「生成AI活用」「業務プロセスへの生成AI統合」の全7件の評価軸と、「不完全な」から「最適化している」、さらに「AIによって自律的に最適化された」のレベルまで、全7段階の成熟度レベルを設定されている。
この七つの独自の評価軸で可視化し、実効性や段階的な推進まで診断できる。これにより、顧客は現状や課題を客観的に把握し、業務変革に向けたロードマップ策定や投資判断が可能となる。
今後は、国内外の顧客に広く活用されるモデルを目指して機能のレベルアップと普及促進を図り、社会全体の生成AIの活用を拡大することで、顧客の業務変革や新たな価値創出を支援していく。
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