問われる登録販売者の真価

◆学生時代、ホームセンターでアルバイトをしていた頃の記憶がある。一般用医薬品を買い求める客に対し知識のないままレジを通そうとした際、駆け寄ってきた登録販売者の店員に制止された。厳しい表情と丁寧な接客に、単なる販売員ではない「専門家」の矜持を見た
◆登録販売者の有資格者は増加を続け、セルフメディケーションを支える存在として重要性は増すばかりだ。近年は指定乱用防止医薬品への対応義務化など法的な責任も増し、リスク区分の見直しによって登録販売者が扱う領域も広がっている
◆一方で、現場での情報提供や乱用防止への対応など職能を十分に発揮できる体制や資質向上をめぐっては課題も残る。職能団体も研修の充実などを通じ、さらなる信頼獲得に乗り出している
◆一部OTC類似薬の保険給付見直しをめぐる議論もあり、OTC薬に対する世間の関心はかつてなく高まっている。買い手の利便性が向上する一方、現場に求められるのは確かな知見と責任感だ。変化の波の中で、その真価が改めて試されている。