健康保険組合連合会がまとめた「医療に関する国民意識調査」結果によると、ジェネリック薬（ＧＥ薬）を服用した経験のある人が、２００７年の前回調査から30ポイント近く伸び、47・４％となった。ＧＥ薬服用のきっかけは、「薬局で薬剤師に勧められた」が41・０％で最も多かった。この結果について健保連は、「薬局薬剤師が積極的にＧＥ薬を勧めることで、使用促進の効果が見込めるのではないか」としている。一方で、ＧＥ薬を服用しなかった理由として「薬局薬剤師に勧められたことがない」が２番目に多く、薬局薬剤師が使用促進の鍵を握っている実態が浮き彫りとなった。
調査は、今年７月に実施。２０００人から回答を得た。ＧＥ薬に関する調査では、認知度が94・９％となり、前回調査時の74・４％から20ポイント近く上昇した。
ＧＥ薬を知るきっかけとなった情報源（複数回答）は、「テレビの番組、ＣＭから」が最も多く74・２％、「新聞、雑誌、本から」（27・７％）、「医療機関や薬局の薬剤師から」（26・３％）と続いた。
ＧＥ薬の服用経験がある人のきっかけは（複数回答）、「薬局薬剤師に勧められた」に次いで多かったのは、「医療機関で医師に勧められた」（33・７％）だった。
また、ＧＥ薬服用者の感想は、効き目に「変わりない」が68・１％、安全性は「不安を感じなかった」が76・８％で最も多く、ＧＥ薬の有効性や安全性が服用者に評価されていた。
一方、服用経験がない理由（複数回答）としては、「病気をしないため、薬を処方されたことがあまりない」（43・７％）に次いで多かったのが、「薬局薬剤師に勧められたことがない」（30・６％）だった。「薬局薬剤師にＧＥ薬の調剤を断られた」（１・３％）もあった。
医療費の伸びを抑えるための方法については（複数回答）、「ＧＥ薬の普及」が65・５％で最も多く、「特定健診・保健指導等による病気の予防」（43・３％）、「ＩＴ化による医療の効率化」（39・５％）と続いた。
