◆東北6県にドラッグストア等の店舗を323店舗展開している薬王堂だが、西郷泰広営業本部DX推進室マネージャーは「東北の皆さんに支えられて、ここまで成長してきた」と語る
◆同社は先日、10Xと共同でドラッグストアDX推進プロジェクトを開始。第1弾として、同社の商品をスマートフォンから注文し、店頭または店舗駐車場で車上受け取りができるアプリの提供を始めた
◆東北地方は、人口減少やスーパーマーケットの撤退などの課題を抱えているのが現状である。さらに、新型コロナウイルスの感染拡大の影響も小さくなく、買い物難民の増加や生活必需品が入手しにくいなど、普通の生活が成り立たない人たちの増加が懸念されている
◆こうした中で、立ち上がった今回のプロジェクトに対する期待は小さくないだろう。同社は「全く新しい取り組みで非常にチャレンジングなもの」とするが、東北地方の住民に「支えられてきた」取り組みが、東北地方の住民の生活を「支える」取り組みとなるよう注目していきたい。
ドラッグストアのDXで東北を支える
2021年04月07日 (水)
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