<機構改革>[1]東京第1支店、同第2支店、同第3支店を再編し、「首都圏支店」「関東甲信越支店」とする[2]札幌支店、仙台支店を統合し「北日本支店」とする[3]名古屋支店と金沢支店を統合し「中日本支店」とする[4]大阪支店を「関西支店」に改称[5]広島支店と四国支店を統合し「中四国支店」とする[6]福岡支店を「九州支店」に改称[7]「ナショナル営業部」を新設[8]海外事業本部を廃止。
<役員人事>専務営業推進本部長兼セルフメディケーション事業企画室長上原健、常務営業事務本部長兼物流管理室担当中禮清実、上席執行役員商品開発推進部長兼商品開発本部長兼セルフメディケーション渉外部長高橋伊津美、上席執行役員西川徹、同人事部長兼人材開発部長渡邊哲、執行役員兼営業本部長木原孝志、理事医薬研究本部副本部長ロドニー・スティーブンス、同生産本部副本部長兼大宮工場長小山雄二、同北谷脩