MICINとNeoX、くすりの福太郎の3社はこのほど、MICINが薬局向けに提供するオンライン服薬指導サービス「クロンお薬サポート」と、NeoXが薬局向けに提供する調剤薬局向け処方箋入力支援AI-OCRサービス「薬師丸賢太」が連携し、くすりの福太郎での、処方箋レセプトコンピュータ自動取込み機能の提供を開始すると発表した。
今回の連携により、「クロンお薬サポート」を通じて医療機関や患者から送付された処方箋画像が、「薬師丸賢太」のAI-OCR技術を介してレセコンへ自動的に取り込まれる。
これにより、薬局スタッフがこれまで行っていた、システムの管理画面へのログイン、処方箋画像の印刷、レセコンへのスキャン取り込みといった手作業を全てスキップすることが可能となる。
また、1処方箋あたり約5分を要していたこれらの作業が数秒と大幅に短縮することができ、薬剤師が患者と向き合うための時間の創出と、業務効率化の改善が期待される。
同機能はまず、くすりの福太郎の一部店舗(32店舗)で提供を開始する。東京23区・千葉北西部・埼玉南東部を中心に153店舗の調剤薬局(調剤併設型ドラッグストア店を含む)を展開するくすりの福太郎での実装を通じて、地域に密着した薬局における業務改善を図っていく。
近年、薬局における処方箋受付のデジタル化が進み、患者の利便性向上に向けた様々なデジタルサービスが普及している。患者が複数のサービスから薬局にアクセスできる環境は患者の利便性を高める一方、薬局スタッフにとっては新たな課題をもたらしている。
具体的には、各サービスのシステム管理画面への都度ログイン、デジタルサービス経由で受け取った処方箋画像を印刷・スキャンしてレセコンへ取り込むといった、アナログとデジタルの間を往来するデータ変換作業が発生している。これは、便利なはずのデジタルツールが薬局スタッフの作業時間を圧迫し、薬剤師や薬局スタッフの本来の業務である患者への服薬指導や相談対応の時間を圧迫するという課題が生じていた。
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