総合的な手厚い支援が好評
薬学生と薬剤師の就職・転職活動のサポートや、調剤薬局に向けた総合的な支援を手がけるユニヴ(武内弘之社長)は、顧客との出逢い一つひとつに真摯に向き合い、手厚いサービスを提供している。「就職や転職だけでなく、薬剤師が薬剤師としての役割や機能を果たせるよう、様々な面でサポートしていきたい」とする武内社長の想いは着実に実を結びつつあり、市場における存在感を増している。
薬剤師を取り巻く現状に関して武内社長は、「高齢化が進展する中、薬剤師の果たす役割が多機能化し、職域・職能が広くなってきている。その分、薬局などからすれば、そうした現状に見合う人材を確保しなくてはならない」と指摘。「本当に市場で活躍する薬剤師の就労人口という観点で見ると、いまだに充足という環境には至っていないのではないか」とする。
そうした中で同社は、薬剤師・薬学生・薬局のための総合サービス「ファーネット(ブランド)」を運営。具体的には、▽薬剤師のための情報サイト「ファーネットマガジン」▽薬局経営者のための支援サイト「ファーネットビズ」▽薬学生のための就活サイト「ファーネット」▽薬剤師のための就職・転職サイト「ファーネットキャリア」――といったサービスを展開している。
これらの事業を展開していく上で武内社長は、「薬剤師の質的向上と医療業界での地位向上」の必要性を訴える。そのために、「就職や転職という機会だけでなく、それ以外の環境でも薬学生、薬剤師、薬局経営者を支えていく必要がある」との考えだ。
こうした姿勢は、同社の各サービスの中にも表れている。例えば「ファーネットマガジン」では、より良いライフスタイルに役立つ情報や薬剤師限定セミナーの開催情報などを提供しており、特に奨学金の早期返済に向けたライフプランの解説などを行う若年層薬剤師(薬学生)向けの奨学金セミナーなどが好評。「奨学金に関する支援では、セミナー開催のほか、実際に奨学金の返済をサポートしている薬局などの職場も紹介しており、薬学生や若年層薬剤師を中心に反響が目に見える形で出てきている」(武内社長)という。
また、転職サポートにおいて、サイト上のみの紹介事業ではなく、登録者の考えや人柄を知るため、コーディネーターが全国各地に足を運び、求職者と面談カウンセリングしている点も、同社の特徴だ。武内社長は「こうした当社のスタイルは約20年間ずっと変えておらず、当たり前のこととして取り組んできたので、まったく違和感はない」とするが、求人、求職の双方にしっかりと向き合うという姿勢は、顧客との確かな信頼関係の構築につながっているといえよう。
さらに、近年立ち上げた「ファーネットビズ」では、薬剤師の採用支援や育成・教育研修、雇用リスクマネジメントから友好的な薬局M&Aまで、調剤薬局の経営者を幅広く支援している。
武内社長は「われわれの顧客は中堅・中小の薬局がメインだが、逆境といわれる時代に立ち向かって事業を進めていこうとされている顧客に、これまでの恩返しという意味も含めて、少しでも手厚い支援ができるようにという想いが、立ち上げのきっかけ」とし、「薬局や薬剤師の世界は、掘り起こしていくとまだまだ“人財”や“チャンス”が多く潜んでいる。まだ“出逢えていない”“気づいていない”薬局や薬剤師などに、常に“気づきと刺激”を投げ続けることのできる会社でありたいと思う」と語る。
ユニヴ(ファーネットマガジン)
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