【NEC】「病院経営DXサービス群」の提供開始‐持続可能な病院経営を支援へ

病院経営DXサービス群イメージ図

　NECは、病院経営の課題の分析、改善策の実行、成果の可視化を循環させ、経営の改善と高度化を実現するサービスを体系化し、「病院経営DXサービス群」として提供を開始する。具体的なサービスとして、電子カルテシステムや医療事務システムなどから得られるデータを活用して病院の経営改善を伴走支援する「MegaOak コマンドセンター」を、5月29日から提供を開始した。同サービスの提供価格は2000万円から(税別)で、2030年度末までに累計50億円の売上を目指していく。また今年度中に、AIが課題を分析し改善・提案することで、経営の高度化を支援する「AI経営分析・意思決定支援サービス(仮称)」も提供予定している。

　「MegaOak コマンドセンター」では、長年にわたる電子カルテ事業などで培ってきた医療情報システムの構築・運用ノウハウや医療業務に関する知識を持つ同社の担当者が伴走し、経営・業務の現状把握、課題の明確化とロジックツリーによる構造化、改善策の提案、効果測定を継続的に行う。また、病床稼働率や病棟負荷状況、入院患者状況などをダッシュボード上で可視化し一元管理することが可能となっている。

　24年6月から提供されている、患者数や病床利用率など病院経営状況をリアルタイムに表示する「診療状況照会クラウドサービス」では、外来患者数や手術・病床の状況など、病院経営に関わる各種データを可視化している。視覚的に傾向や推移、過去との比較ができるため、新たな気付きを得られ、経営課題を掘り下げて分析することができる。

　今年度中に鄭居を予定する、生成AIが課題分析と改善提案を行う「AI経営分析・意思決定支援サービス(仮称)」は、病院の経営指標データからAIが経営動向を分析し、経営課題と改善案を提示する。これにより経営状況の可視化や傾向分析のスピードアップ・精度向上が可能となり、適切なタイミングで対策を打つことができる。同サービスでは、Anthropic社のClaudeを含む生成AI技術の実装を予定しており、現在技術検証中となっている。

　なお、今回提供を開始する新サービスと今年度中に提供開始予定の生成AIを活用したサービスは、麻生および麻生情報システムとの共創活動により開発・検証を行っている。