日本調剤は、コンビニエンスストアのファミリーマート店舗に設置している認証機能付き受け取りボックスを活用した新たな取り組みとして、「処方薬受け渡しサービス」の実証実験を横浜市内の日本調剤4店舗、ファミリーマート3店舗で開始した。これにより、24時間いつでも本人確認の上、非接触による処方薬の受け取りが可能になる。
同社は、新型コロナウイルスの感染拡大による感染リスクの低減を目指し、オンラインによる服薬指導の体制整備や利用促進に取り組んできた。また、薬局内の一角への処方薬受け渡し用宅配ロッカーの設置や、処方薬の即日配送サービスの導入など、コロナ禍でも安全に処方薬を届ける非接触による受け渡しの実証も行ってきた。
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