コミュニケーションは大切に
「何でもやってしまおうというタイプですね。フットワークは軽い方だと思います」――。そう語るのは、行田市薬剤師会で理事を務める北爪裕希子さん。行田市内にあるふじみ薬局に勤務している。
高校生まではピアノと学業との両立に忙しい毎日を過ごしてきた。高校2年生時に「ピアノは趣味でいい」と諦め、もともと有機化学が好きで、幼い頃から薬剤師になりたかったという母の思いを受け継ぐ形で薬学部を志望し、見事に九州大学薬学部へと進学した。
「アカデミックで研究をしたかった」と研究者志望で大学院にも進んだ。ただ、研究を続けていくうちに「少し自分がやりたいこととは違うかな」と思い始め、そんな時に経験した薬局でのアルバイトが新鮮で面白かったという。「薬剤師として働きたい」と気持ちが変わった。
結婚を機に夫の出身地である埼玉県へと移り、行田市内の病院で薬剤師を3年経験を積み、ふじみ薬局で10年間勤務している。
思い描いた目標からは違う道を歩むことになったが、今を楽しんでいる。「私は入った環境で楽しむタイプで、その場に応じて自分の長所を伸ばしていければいいと考えています。幸いなことに恵まれた環境で働くことができていますね」
患者に広く対応できるジェネラリスト薬剤師こそがAI時代にも生き残ると信じる。患者に対しては自分からコミュニケーションを取り、情報収集することを欠かさない。
病院薬剤師として働いていた頃は、看護師から話を聞けば患者一人ひとりの背景を理解できたが、薬局薬剤師は患者から話を聞く必要がある。もちろん、踏み込んで失敗したこともある。炭水化物を多く摂取する糖尿病患者に「もっと蛋白質を取るなど食事のバランスを考えてみるのはどうですか」と提案し、「低血糖になったらどうするんだ」と怒られた経験もしてきた。
ただ、そんな失敗も糧に、例えば気難しい中年の男性患者に対しては時間をかけて関係性を築くなどのアプローチで、患者から相談を持ちかけてくれる間柄となった。
「処方箋が割と少ない薬局ですので、患者さんの顔を見ると、その人が飲んでいる薬が自然と浮かんできますね。薬剤師あるあるです」とにこやかに語る。
行田市薬剤師会では、地域住民や行政、他の医療・介護職種に会の活動や会員薬局の取り組みを知ってもらえるようホームページ作成を進めている。理事である北爪さんは中心的な役割を担う。
「行田市薬剤師会は規模が他の薬剤師会に比べて小さいですが、柔軟性を持って対応しています。三師会との関係も強く、糖尿病の検体測定室や禁煙にも会を挙げて取り組んでいます」
人口減、高齢化に直面し、医療資源も十分とは言えない行田市で薬剤師会が地域貢献を果たしていく。「薬剤師会の存在意義は、今回の診療報酬改定で地域連携の必要性を国が示したので、あとは薬剤師会の頑張り次第」と市民に見える活動を進めていく。
そんな北爪さんの趣味は、今はピアノではなく、「ハッピーエンドだと絶対に分かる韓国ドラマを見ること」。「仕事では頭を使うので、結末が分かっているドラマを何度でも見て気づきを得ています」
目次
- 【彩の国にいる37人の薬剤師】患者のために医師相手に臆せず意見 さいたま市薬剤師会・野田政充さん
- 【彩の国にいる37人の薬剤師】他職種と連携し患者支える 上福岡・大井薬剤師会・斉藤亮太さん
- 【彩の国にいる37人の薬剤師】美味い町中華を出す薬局の薬剤師 越谷市薬剤師会・奥津剛さん
- 【彩の国にいる37人の薬剤師】ノミュニケーションで距離感縮める 所沢市薬剤師会・田邉浩一郎さん
- 【彩の国にいる37人の薬剤師】製薬企業研究者から薬剤師に 羽生市薬剤師会・安野浩崇さん
- 【彩の国にいる37人の薬剤師】地域住民ファーストの薬剤師 朝霞地区薬剤師会・大八木実さん
- 【彩の国にいる37人の薬剤師】薬局をふれあいからつながりの場に 飯能地区薬剤師会・池田里江子さん
- 【彩の国にいる37人の薬剤師】険しい坂も駆け上がる薬剤師 熊谷薬剤師会・比留間頼栄さん
- 【彩の国にいる37人の薬剤師】キッチンカーで身体にいい食事提供 秩父郡市薬剤師会・町田一美さん
- 【彩の国にいる37人の薬剤師】サッカーでインターハイ出場した薬剤師 坂戸鶴ヶ島市薬剤師会・髙尾慶太さん
- 【彩の国にいる37人の薬剤師】自律神経免疫療法で患者に提案 鴻巣薬剤師会・福島利和さん
- 【彩の国にいる37人の薬剤師】人事開発部長として活躍する薬剤師 蓮田市薬剤師会・細野美佐子さん
- 【彩の国にいる37人の薬剤師】140年以上続く薬局の薬剤師 深谷市薬剤師会・中里範子さん
- 【彩の国にいる37人の薬剤師】神主と薬剤師の両立目指す 本庄市児玉郡薬剤師会・土師哲人さん
- 【彩の国にいる37人の薬剤師】チームプレーを重視する薬剤師 狭山市薬剤師会・秋山明美さん
- 【彩の国にいる37人の薬剤師】管理薬剤師.comを運営する薬剤師 加須市薬剤師会・寺山直樹さん
- 【彩の国にいる37人の薬剤師】“珈琲焙煎士”の一面持つ薬剤師 三郷市薬剤師会・小林真人さん
- 【彩の国にいる37人の薬剤師】フットワークは軽い薬剤師 行田市薬剤師会・北爪裕希子さん
- 【彩の国にいる37人の薬剤師】患者から親しみを持ってもらえる薬剤師 戸田市薬剤師会・鴨川茉未さん